Interaction courtoise avec votre clientèle

C’est à chaque fois un gros souci lorsque l’échéance d’une facture est dépassée. Non seulement l’argent ne rentre pas à temps, mais en plus vous êtes condamné à suivre de près la facture en question. C’est que votre client fait fi de ses responsabilités!

Tenir à l’œil les factures impayées, envoyer des rappels ou mises en demeure (sans compter le travail de préparation), appeler vos clients, … Toutes ces actions vous prennent pas mal de temps et d’énergie, le stress en plus. C’est toujours un choc émotionnel de devoir mettre un client face à ses responsabilités. Cela, nous le comprenons parfaitement et mieux que quiconque!

Nous nous sommes spécialisés dans le suivi professionnel des factures, avec tout le tact nécessaire envers vos clients de manière à préserver vos bonnes relations.

Objectif sérénité

Nous vous aidons à suivre vos factures proactivement, de manière à vous éviter des pertes de temps, démarches fastidieuses et sources de stress. Ainsi, vous pourrez vous consacrer pleinement au développement de votre core business en évitant de vous disperser dans des discussions harassantes avec vos clients.

Approche méthodique

Avec l’application en ligne CashflowByWeb®, nous avons une vue d’ensemble en temps réel sur la situation de vos factures. Ceci nous permet d’intervenir à temps et de communiquer avec vos clients. Et en cas de souci majeur, nous pourrons vous en informer immédiatement. Vous serez au courant en permanence de l’évolution de la situation.

Communication constructive

Nous attachons énormément d’importance aux bonnes relations que vous entretenez avec vos clients et en tenons évidemment compte dans le suivi de vos factures. En toutes circonstances, nous recherchons des solutions à la fois positives pour votre entreprise et ressenties comme telles par vos clients.

Bref, nous sommes là pour vous et pour vos clients!

Souhaitez-vous aussi bénéficier d’un encaissement plus rapide de vos factures?

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